Políticas de la lección

Editado el 01/01/2022


Políticas escolares

(A) Toda la matrícula se paga únicamente a través de nuestro sistema de facturación automática. No se aceptarán efectivo ni cheques. (Órdenes de compra a través de escuelas chárter previa aprobación) La matrícula se basa en un cronograma mensual. Hay una tarifa de registro única no reembolsable de $ 25 que se debe pagar en la confirmación de las lecciones para el costo de administración y gestión. La tarifa de matrícula para lecciones estándar de media hora es de $ 145 por mes facturado el primer día del mes a través de nuestro sistema de facturación automática (las tarifas de matrícula varían entre los diferentes programas, las fechas de facturación se aplican a todos los programas). La facturación se realiza el primer día de cada mes (sin embargo, el procesamiento depende de su institución financiera)

(B) Los estudiantes reciben un 10 % de descuento en todo lo que hay en la tienda (no incluye precios de oferta negociados). 20% de descuento en reparaciones de instrumentos. Precio de alquiler con descuento en Stage Door (lugar/espacio de ensayo). Los estudiantes reciben tarifas con descuento en clínicas y seminarios e incluso ingresan gratis dependiendo del evento.

(C) NO ofrecemos lecciones de recuperación por ausencia o cancelación del estudiante .
Con un aviso de 24 horas, puede reprogramar la misma semana o programar una lección en línea (dependiendo de la disponibilidad del maestro). No se ofrecerán ni extenderán créditos ni reembolsos debido a la ausencia del estudiante. Los estudiantes que lleguen tarde solo recibirán la duración de la lección restante (ejemplo: si llega a las 2:45 y la lección termina a las 3:00 p. m., solo recibirá una lección de 15 minutos). Tratamos esto como una suscripción, en otras palabras, "lo usas o lo pierdes". Similar a otras suscripciones, como una membresía de gimnasio. Si no utiliza los servicios ofrecidos, es responsabilidad exclusiva del comprador. No ofrecemos reembolsos por falta de actividad en su cuenta de lección.

Bajo la circunstancia especial de un crédito/lección depositado, éste caduca a los 30 días si no se utiliza. (Las circunstancias especiales incluyen, pero no se limitan a, muerte familiar, enfermedad/enfermedad o dolencia contagiosa/infecciosa, lesión, etc.)

Requerimos un aviso previo por escrito de 15 días antes del próximo período de facturación para suspender las lecciones. No hay reembolsos parciales por lecciones no tomadas dentro del mes. Asegúrese de que todas las solicitudes de cancelación y los correos electrónicos se envíen a Lesson@impulsemusicco.com.

Luchar contra un cargo después de no cumplir con las políticas de cancelación resultará en una prohibición permanente de Impulse Music Company y cualquier afiliado de IMC.


(D) La ausencia del maestro puede resultar en un reembolso por el período de tiempo de la lección. Se puede programar un maestro sustituto (si está disponible) para la ausencia del maestro planificada con anticipación. Las lecciones privadas (los planes de lecciones pueden diferir en duración) duran media hora. Los estudiantes que lleguen tarde recibirán instrucción solo por el resto de su lección programada (como se mencionó anteriormente, los maestros tienen muchos estudiantes y no pueden llegar tarde a la próxima lección).

(E) Los padres serán responsables por los daños causados ​​por su hijo al equipo y la propiedad ubicados en Impulse Music Company y cualquier equipo prestado para eventos, talleres de actuación, etc. (Sin excepciones)

(F) Si un niño se considera enfermo o contagioso a su llegada, será enviado a casa sin lección ni reprogramación. Si usted o su hijo están enfermos, quédese en casa y complete su lección a través de un medio en línea, ya que todos nuestros instructores también ofrecen lecciones en línea.

(G) Se requiere tener una tarjeta de crédito registrada en todo momento para el pago de las lecciones. Impulse Music Company no guarda su información privada en un archivo ni tiene acceso a dicha información. Toda la información de crédito/débito/ACH se almacena a través de Teacherzone.com, que almacena toda la información de los estudiantes/clientes a través del cifrado en la nube. Más información sobre la política de privacidad de Teacherzones aquí www.teacherzone.com .
Si su tarjeta es rechazada y el pago de las lecciones no se procesa antes del día 5 del mes que se factura, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar las lecciones hasta que se haya rectificado el procesamiento del pago. Las cuentas morosas no podrán continuar las lecciones incluso después de la cancelación, hasta que se paguen en su totalidad. Luchar contra un cargo después de no cumplir con las políticas de cancelación resultará en una prohibición permanente de Impulse Music Company. NO aceptamos efectivo o cheques para el pago de las lecciones.

(H) Los padres y los estudiantes deben ser respetuosos con los maestros y el personal de Impulse Music Company. Todo nuestro personal se reserva el derecho de rechazar el servicio en base a cualquier acción que cometan los estudiantes o los padres. En definitiva ser respetuoso.

(I) Se permite la cancelación de lecciones antes de participar en la primera lección/primer mes, sin embargo, solo resultará en un reembolso parcial del 50 % del primer mes debido al tiempo de reserva que podría haberse reservado para otros estudiantes asistentes.

(J) He leído y entiendo la política de la escuela.

Creemos que Impulse Music Company es una de las mejores escuelas de música en el Valle de Santa Clarita. Nuestro profesionalismo y dedicación le asegurarán que somos la mejor base posible para la educación musical.

POLÍTICAS DE COVID:

Sujeto a cambios debido a la legislación estatal y federal con respecto a COVID-19

Tenga en cuenta que está tomando lecciones bajo su propio riesgo (Nota agregada el 01/11/2020)

Absolutamente ningún padre en la sala, hasta que se consulte con la administración y se apruebe.

Si ha estado en contacto con alguien con COVID-19, no se presente e informe a la Administración de Impulse Music Company de inmediato. (lecciones@impulsemusicco.com o (661) 259-5397

Durante este tiempo, requerimos un período de cuarentena de 14 días para usted o su estudiante o que se produzca una prueba negativa de COVID-19.

Durante este período de cuarentena de 14 días, puede tomar lecciones a través de skype/zoom concertadas con su instructor a través de nuestra aplicación.

No ofrecemos reembolsos por ausencia debido a COVID-19

"¿Qué pasa si mi instructor da positivo?" ?

Durante este tiempo, requerimos que se produzca una prueba COVID-19 negativa y se pondrán en cuarentena hasta que la prueba rápida arroje un resultado. Todos los estudiantes y padres serán notificados de una posible contaminación y se les recomendará que se pongan en cuarentena. Se transmitirán más acciones e instrucciones con respecto a la situación a través de la administración a medida que se desarrolle la situación.

(1) ¿Mi hijo/estudiante necesita vacunarse contra el Covid19?


No ellos no. Sin embargo, para participar en los espectáculos, es posible que su hijo deba vacunarse O puede presentar una prueba NEGATIVA de COVID-19 dentro de los 3 días posteriores a las presentaciones, según el lugar de la presentación en cuestión. Toda la industria de la música se está moviendo para garantizar de manera segura que nadie se infecte o propague el virus en los conciertos en vivo nunca más. Los lugares con los que trabajamos requieren vacunas contra COVID-19 para artistas y asistentes a conciertos. Algunos lugares permitirán que se presente una prueba de covid negativa siempre que sea dentro de los 3 días, pero la mayoría de los lugares NO hacen esta excepción y, a menos que tenga la vacuna, no podemos garantizar la participación en todas las presentaciones en vivo.

(La regulación depende de qué nivel de vacunación esté abierto en ese momento y quién sea elegible)

Al registrarse y participar en lecciones en Impulse Music Company (KG Music Center LLC), ha aceptado todos y cada uno de los términos/políticas con respecto a nuestros programas de lecciones y los cambios futuros realizados en nuestras políticas.
Tenga en cuenta que toda la información de la política es para garantizar el mejor potencial operativo de nuestro negocio y para mantener a todos seguros y responsables.

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